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Telefonnutzung
Wir bieten Ihnen den Patientenservice mit Telefonbenutzung direkt am Bett.
Bei der Aufnahme erhalten Sie eine persönliche Chipkarte, die gleichzeitig als Telefonkarte dient. Möchten Sie Telefon am Bett nutzen, laden Sie diese Karte an einem der Kassenautomaten auf.
Ihre Telefonnummer bleibt immer gleich, auch wenn Sie das Bett oder die Station wechseln. Ihre Nummer entnehmen Sie direkt Ihrer Karte.
Um Sie anrufen zu können, muß von auswärts die 801 vorgewählt werden. Für Gespräche von Ihrem Bett wählen Sie zuerst die Null (Amt) und anschließend die gewünschte Nummer.
Am Patientenbett befindet sich eine Telefoneinheit. Bitte stecken Sie die aufgeladene Karte in den Schlitz rechts an der Konsole. Sobald die grüne Lampe ruhig leuchtet, können Sie telefonieren. Die Lampen zeigen auch den Stand Ihres Telefonguthabens an: Rot = leer, Gelb = fast leer, Grün = ausreichend Guthaben. Leuchtet die rote Lampe, sollten Sie die Karte umgehend aufladen.
Die Tagesmiete für das Telefon beträgt EUR 2,10 (incl. 19% Mwst.), die Gesprächseinheit EUR 0,05 (incl. 19% Mwst.), die Kartenpfandgebühr EUR 5,00. Diese wird bei Abgabe zurückerstattet. Nicht verbrauchte Einheiten und Pfand werden Ihnen nach Ihrer Entlassung bei Rückgabe der Telefonkarten vom Kassenautomaten bis EUR 38 rückerstattet.
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